Effettua il Check-In Online per tutti i tuoi noleggi Europcar e risparmia tempo in fase di ritiro.

Cos'è il Check-in Online e quali sono i suoi vantaggi?

Il check-in online è obbligatorio?

Posso effettuare il check-in direttamente al banco nel caso non volessi farlo online?

Come posso accedere al Check-in online?

• Se hai prenotato direttamente sul nostro sito o sull'App Europcar:

• Se hai prenotato utilizzando il sito web Europcar o l'applicazione mobile, nella pagina di conferma della prenotazione vedrai un pulsante che ti permetterà di procedere con la procedura di check-in.
• Prenotando direttamente con Europcar, non appena completata la prenotazione, riceverai un'email che ti informa che il check-in online è disponibile. Cliccando sul pulsante presente nell'email, si può accedere al processo di check-in.
• Se, dopo aver prenotato direttamente sul sito Europcar, hai dimenticato di effettuare il check-in online, il giorno prima del ritiro riceverai un'email di promemoria che ti ricorderà che il check-in online è disponibile. Cliccando sul link presente nell'email sarai reindirizzato al processo di check-in.
• Potrai inoltre effettuare il check-in online accedendo al tuo profilo o collegandoti alla sezione "Le mie prenotazioni" presente sul sito web inserendo le informazioni richieste. Cliccando sul link dedicato potrai accedere alla procedura di check-in online.

Quali sono i passaggi da seguire?

1. Verify Booking Information: Upon accessing the Online Check-in welcome screen, you'll be asked to verify your booking reservation number along with your surname or email address. (you might skip this step if you are logged into your account or if you arrive to the process from your email)
2. Choose Access Device: If you're using a desktop, the page will guide you to scan a QR code with your mobile phone to continue the process. If you're accessing the related page directly on your mobile device, you'll bypass this QR code step.
3. Document Upload and Selfie: Once on the Online Check-in, you can scan your identification documents (e.g., ID card, passport), driver's license, and take a selfie for verification purposes.
4. Submit, Contact Details Form: After scanning your documents and selfie, your documents will be uploaded for verification. As final step, review the contact details information provided, fill out the missing details and submit to finalize the Online Check-in process.
5. Confirmation Email: Upon successful completion, you'll receive a confirmation email confirming your Online Check-in.

Can I do my online check-in on a laptop/desktop?