Termini e Condizioni

 

 

 

Offerta Business Europcar

Termini e Condizioni 

 

1)  PREMESSA

I presenti Termini e Condizioni relativi all’Offerta Business di Europcar (di seguito «Termini e Condizioni ») sono rilasciati da EUROPCAR ITALIA S.p.A., a socio unico, soggetta a direzione e coordinamento di Europcar Groupe S.A ., con sede legale in Bolzano, Corso Italia 32, la quale ai fini del presente documento rappresenta anche le società ad essa affiliate - come meglio definite nel prosieguo – (di seguito anche solo «Europcar»). I presenti Termini e Condizioni si applicano alle Società (di seguito “Clienti Business”) che abbiano interesse ad aderire all’Offerta Business di Europcar (di seguito anche solo l’”Offerta”). I presenti Termini e Condizioni saranno efficaci a decorrere dalla data in cui viene perfezionata la registrazioni on line da parte del Cliente Business all’Offerta. Europcar si riserva la facoltà di modificare unilateralmente ed in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni, nel rispetto della normative vigente applicabile. I presenti Termini e Condizioni sono consultabili in ogni momento al seguente indirizzo web www.europcar.it/termini-e-condizioni.

 

2) SCOPO

Lo scopo dei presenti Termini e Condizioni è di definire le condizioni e le modalità dell’Offerta, in forza della quale il legale rappresentante del Cliente Business ed il personale dipendente di quest’ultimo (di seguito singolarmente definito come il «Beneficiario» e collettivamente come i «Beneficiari») possono noleggiare un veicolo Europcar a condizioni di favore sia per uso professionale che privato, a decorrere dalla data in cui risulta perfezionata la registrazione on line all’Offerta da parte del legale rappresentante del Cliente Business. 

 

3) CONDIZIONI

 Al fine di poter usufruire dell’Offerta, devono essere obbligatoriamente soddisfatti tutti i seguenti requisiti:

3.1 Essere autorizzato a creare un account on line e creare un account on line

3.1.1. Per poter essere autorizzato a creare un account on line, devono essere obbligatoriamente soddisfatti i seguenti requisiti: 

- Essere il legale rappresentante del Cliente Business; 

- Esercitare un’attività professionale; 

- Essere in possesso di una partita IVA riferita al Cliente Business; 

- Essere in possesso di un valido indirizzo e-mail/PEC aziendale;

 

3.1.2. Per poter creare un account on line 

Il legale rappresentante del Cliente Business deve procedere con la registrazione on line e creare un account on line al sito web www.europcar.it/business, completando tutti i campi ivi richiesti.

A tale proposito, il Legale Rappresentante del Cliente Business dovrà indicare una stima dei noleggi che saranno effettuati durante l’anno. Le tariffe agevolate riconosciute da Europcar (come meglio specificato all’art. 6.3 dei presenti Termini e Condizioni) saranno calcolate in base a tale stima e potranno essere modificate, a discrezione di Europcar, decorsi 12 (dodici) mesi, in considerazione dei veicoli effettivamente noleggiati dal Cliente Business e dai Beneficiari durante l’anno (come meglio specificato al successivo art. 6.3 dei presenti Termini e Condizioni).

Successivamente alla conferma di registrazione on-line da parte del Cliente Business, Europcar invierà:

- la conferma di ricevimento da inviarsi via e-mail all’indirizzo del Cliente Business, da intendersi come accettazione dell’Offerta da parte del Cliente Business e

- il codice dedicato alla società Business Client (di seguito il “Codice Dedicato”).

3.2 Essere soddisfatti i seguenti requisiti da parte del legale rappresentante autorizzato del Cliente Business o il dipendente del Cliente Business:

- Essere autorizzato a guidare un veicolo nel rispetto delle previsioni di cui ai Termini e Condizioni Generali di Noleggio Europcar, consultabili sul sito web www.europcar.it/termini-e-condizioni (di seguito “T&C”), i quali sono disponibili presso tutte le stazioni di noleggio partecipanti all’Offerta (di seguito le “Stazioni di Noleggio”, come meglio specificate al successivo art. 6.1) ed essere in possesso di una patente di guida valida e di un mezzo di pagamento accettato da Europcar a seconda del veicolo noleggiato; 

- Non essere già beneficiario di una tariffa agevolata/scontata Europcar in quanto l’Offerta non può essere fruita cumulativamente con altre offerte e/o promozioni, in assenza di specifico consenso da parte di Europcar; 

- Essere in possesso di una carta di credito accettata da Europcar, come meglio specificato nei T&C Europcar presenti sul sito web www.europcar.it/termini-e-  condizioni (di seguito le “Carte di Credito Accettate”), i cui dati saranno regolarmente criptati;

- Rispettare i presenti Termini e Condizioni.

3.3 Leggere ed accettare i presenti Termini e Condizioni e le T&C pro tempore vigenti. 

3.4 Negata registrazione o mancata applicazione di tariffe agevolate 

Europcar si riserva la facoltà di negare la registrazione on-line del legale rappresentante del Cliente Business o di non riconoscere tariffe agevolate al Beneficiario, nel caso in cui questi fosse debitore di eventuali somme, a qualsiasi titolo, nei confronti di Europcar, o non soddisfi i requisiti di cui al precedente art. 3. 

 

4.  DECORRENZA E DURATA DELL’OFFERTA

Il Beneficiario può usufruire dell’Offerta immediatamente, a decorrere dalla registrazione on-line perfezionata dal legale rappresentante del Cliente Business, per un periodo di 12 (dodici) mesi, tacitamente rinnovabile per ulteriori 12 (dodici) mesi, fatto salvo quanto previsto al successivo art. 5. 

 

5. RISOLUZIONE / RECESSO

5.1 Risoluzione per inadempimento

Nel caso in cui una delle due parti risulti inadempiente rispetto alle previsioni di cui ai presenti Termini e Condizioni, la parte adempiente potrà, fatti salvi tutti gli eventuali diritti riconosciuti dai presenti Termini e Condizioni e dalla legge, segnalare l’inadempimento alla parte inadempiente ed invitarla a porre rimedio entro 15 (quindici) giorni dal ricevimento della comunicazione. Trascorso detto termine, qualora l’inadempimento dovesse perdurare, la parte adempiente ha facoltà di risolvere il rapporto, chiudendo l’account.

5.2 Risoluzione da parte del Cliente Business – cancellazione – chiusura dell’account

5.2.1 La richiesta di cancellazione può essere inviata in qualsiasi momento da parte del Cliente Business al seguente indirizzo e-mail infoprivacy@europcar.com 

5.2.2 In caso di modifica dei presenti Termini e Condizioni, Europcar informerà il Cliente Business tramite e-mail ed il Cliente Business avrà la possibilità,inviando un’e-mail ad Europcar al seguente indirizzo infoprivacy@europcar.com di richiedere la propria cancellazione e di disattivare il proprio account con preavviso di 7 (sette) giorni. In tal caso, l’account sarà disattivato nei successivi 15 (dieci) giorni lavorativi a decorrere dalla ricezione del preavviso di Europcar. 

Nel caso in cui il Beneficiario abbia fruito di una tariffa agevolata, Europcar potrà fatturare nuovamente il servizio già erogato, applicando la tariffa pubblica più vantaggiosa per i clienti in quel momento. Il Cliente Business ed il Beneficiario espressamente acconsentono a che detto importo venga addebitato sulla Carta di Credito Accettata. Qualora ciò non fosse possibile, il Cliente Business si obbliga a pagare l’importo così riformulato al ricevimento della fattura.  

5.2.3 L’account on line del Cliente Business o quello del legale rappresentante autorizzato potranno essere cancellati o sospesi da Europcar in caso di inosservanza dei Termini e Condizioni di Noleggio, delle policy Europcar in tema di Assicurazione e limitazioni di responsabilità nonché dei presenti Termini e Condizioni. L’account on line del Cliente Business o quello del legale rappresentante autorizzato potranno essere cancellati o sospesi da Europcar in caso di mancato utilizzo dell’account per un periodo superiore a 2 (due) anni. 

5.3 Cancellazione o sospensione dell’Offerta da parte di Europcar     

5.3.1 L’Offerta potrà essere cancellata o sospesa da Europcar in caso di inosservanza dei Termini e Condizioni di Noleggio, delle policy Europcar in tema di Assicurazione e limitazioni di responsabilità nonché dei presenti Termini e Condizioni. L’Offerta potrà essere cancellata o sospesa da Europcar in caso di mancato utilizzo dell’account per un periodo superiore a 2 (due) anni.

5.3.2 Europcar si riserva quindi il diritto di cancellare o sospendere l’Offerta. In tal caso, quest’ultima informerà il Cliente Business via e-mail entro 2 (due) mesi dalla cancellazione/sospensione dell’Offerta. Europcar si impegnerà per proporre un’offerta similare ed alternativa ed il Cliente Business resterà libero di aderire o meno. 

5.4 Effetti degli articoli 5.1, 5.2 e 5.3

In conseguenza del verificarsi di una delle fattispecie di cui al presente art. 5, l’account del Cliente Business sarà disattivato entro 15 (quindici) giorni lavorativi a decorrere dal ricevimento della comunicazione ed il Beneficiario non potrà più godere di tariffe agevolate. 

6. TERMINI E CONDIZIONI DELL’OFFERTA

I presenti Termini e Condizioni integrano o derogano le T&C le quali restano comunque applicabili ai singoli noleggi. In caso di contrasto, le previsioni di cui ai presenti Termini e Condizioni, prevarranno rispetto ad ogni eventuale previsione contraria, incluse quelle di cui alle T&C.

6.1 Stazioni di Noleggio Europcar aderenti all’Offerta

Al fine di poter beneficiare della tariffa agevolata, il singolo noleggio dovrà essere erogato da una Stazione di Noleggio Europcar. Tutte le stazioni di noleggio Europcar partecipano all’Offerta (sia le stazioni corporate che quelle affiliate), tranne quelle gestite tramite partnership internazionali (ciò include le stazioni collocate in USA servite tramite Discount, quelle situate in Canada servite tramite Advantage ed ogni eventuale futura partnership internazionale). 

6.2 Modalità operative dell’Offerta

La corretta creazione dell’account non garantisce in alcun modo la effettiva disponibilità di un veicolo e non offre alcuna garanzia assicurativa al Beneficiario.

Con riferimento ad ogni singolo noleggio, il Beneficiario si obbliga a rispettare i presenti Termini e Condizioni, le T&C nonché qualsiasi altra previsione contrattualmente prevista. Sarà necessario sottoscrivere un contratto di noleggio specifico con riferimento ad ogni singolo veicolo noleggiato. Con riferimento ad alcune categorie di veicoli potrebbero trovare applicazione previsioni speciali le quali dovranno essere rispettate dal Beneficiario.

Ad oggi, il numero di contratti di noleggio per ogni singolo Beneficiario è limitato ad 1 (uno). 

6.3 Vantaggi dell’Offerta 

Ciascun Beneficiario, nel rispetto delle previsioni qui espresse, inserendo il Codice Dedicato e presentando presso le Stazioni di Noleggio prima del ritiro del veicolo noleggiato tutta la documentazione all’uopo necessaria comprovante il rapporto di dipendenza con il Cliente Business (ad es. biglietto da visita, badge aziendale) beneficerà per tutto il periodo di validità dell’Offerta come indicata all’art. 4, di tariffe agevolate rispetto ai prezzi al pubblico vigenti, secondo i seguenti criteri:

- Per il Clienti Business con un volume totale di noleggi annui inferiore a 15 (quindici): 

- 5% (cinque per cento) di sconto su tutti i veicoli Europcar;

- Per il Clienti Business con un volume totale di noleggi annui pari o superiore a 15 (quindici): 

- 10% (dieci per cento) di sconto su tutti i veicoli Europcar;

La percentuale di sconto dipenderà dalla stima di noleggi annui fornita dal legale rappresentante del Cliente Business in fase di registrazione on line.

Nell’ipotesi in cui, dopo i primi 12 mesi di durata dell’Offerta, il numero totale dei veicoli noleggiati sia inferiore a quanto inizialmente stimato dal legale rappresentante del Cliente Business durante la registrazione on line, Europcar si riserva la facoltà, a propria descrizione, di modificare le percentuali di sconto riservate al Cliente Business ed ai Beneficiari. In tal caso, Europcar informerà il Cliente Business di tali modifiche mediante e-mail.

Le tariffe agevolate di cui all’Offerta sono calcolate sulla base delle tariffe cd. “pubbliche”, escluse le coperture assicurative, le tasse, la benzina e ogni eventuale ulteriore importo extra.

Resta inteso che la fruizione di tali tariffe agevolate è soggetta alla effettiva disponibilità di veicoli Europcar al momento della prenotazione.

Le tariffe agevolate includono:

- Limitazione Responsabilità base per Danni (CDW),

- Limitazione Responsabilità base per Furto ed Incendio (TW),

- Assicurazione RCT,

- Oneri aeroportuali, portuali.

Successivamente al secondo giorno di noleggio, il chilometraggio si intende illimitato, ad eccezione di alcuni Paesi dove il chilometraggio si intende comunque limitato. Ad ogni modo le previsioni per ogni Paese in merito al chilometraggio saranno specificate al momento della prenotazione.

L’Offerta è valida per tutte le prenotazioni di qualsiasi veicolo Europcar effettuate attraverso tutti i canali di prenotazione disponibili (a mero titolo esemplificativo): 

- Sito Internet Europcar;

- Presso le Stazioni di Noleggio Europcar;

- Attraverso il call center Europcar raggiungibile al seguente numero 199.30.70.30; 

e previo inserimento del Codice Dedicato nonché previa esibizione, presso le Stazioni di Noleggio Europcar, della documentazione idonea a provare il rapporto di dipendenza tra il Beneficiario ed il Cliente Business (ad esempio, biglietto da visita; badge aziendale). 

Le tariffe agevolate di cui all’Offerta non possono in nessun caso essere convertite in denaro o altro prodotto/servizio/utilità. 

Le tariffe agevolate di cui all’Offerta non possono in nessun caso essere utilizzate congiuntamente con qualsiasi altra offerta, promozione, sconto, voucher, tariffa promozionale o altro offerti di volta in volta da Europcar, salvo espressa autorizzazione da parte di Europcar. 

I noleggi perfezionati durante la vigenza della presente Offerta sono soggetti ai presenti Termini e Condizioni, alle T&C di Europcar ed alle condizioni di assicurazione e di protezione vigenti al momento della sottoscrizione del contratto di noleggio e disponibili al seguente indirizzo web https://www.europcar.it/termini-e-condizioni e consultabili presso qualsiasi Stazione di Noleggio Europcar. 

La fruizione delle tariffe agevolate di cui all’Offerta non offre al Beneficiario alcuna garanzia o assicurazione aggiuntiva. 

Le tariffe agevolate possono essere soggette a variazione in qualsiasi momento da parte di Europcar. 

Un’e-mail sarà inviata da Europcar al Cliente Business al fine di informarlo in merito ad eventuali modifiche in questo senso.

 

7. DOCUMENTI INFORMATICI

Con la presente clausola le parti espressamente accettano e riconoscono che eventuali documenti scambiati in formato elettronico (ad es. Via e-mail) avranno la medesima efficacia e validità di quelli eventualmente scambiati in cartaceo. 

Premere il bottone “Iscriviti” implica l’accettazione da parte del Cliente Business e del Beneficiario di tutte le previsioni di cui ai presenti Termini e Condizioni, al pari della sottoscrizione autografa delle stesse. 

I documenti elettronici saranno create e conservati con diligenza al fine di garantirne l’integrità ed essere utilizzati eventualmente come supporto probatorio circa l’intervenuta registrazione on line del Cliente Business.

L’archiviazione dei documenti informatici sarà effettuata su strumenti affidabili e durevoli e questi potranno essere utilizzati come strumento di prova, ove necessario.

 

8. LEGGE APPLICABILE – RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla Legge Italiana.

In caso di divergenze tra le parti circa l’interpretazione e/o l’esecuzione delle previsioni di cui ai presenti Termini e Condizioni o delle T&C Europcar, le parti si impegnano a raggiungere una risoluzione bonaria della controversia.

In difetto, resta inteso che sarà competente in caso di controversie il Tribunale di Roma.

 

9. PROTEZIONE DATI PERSONALI

I Dati Personali inseriti durante la creazione on line dell’account sono necessari ai fini della creazione dell’account stesso riferito al singolo Cliente Business nonché della creazione del cd. « ID contract » riferito al singolo Cliente Business. In assenza di tali dati, Europcar non sarà in grado di dare esecuzione all’Offerta.

I Dati Personali così ottenuti potranno essere utilizzati dalle società del Gruppo Europcar, dai loro affiliati, sub fornitori, al solo fine di dare esecuzione all’Offerta, il tutto nei limiti e nel rispetto delle informazioni fornite e dei consensi espressi. I dati così acquisiti saranno conservati presso i sistemi informatici Europcar nel rispetto della normativa vigente.

In ossequio alle previsioni di cui al Codice della Privacy, i dati del Cliente Business, in quanto riferiti a persone giuridiche, non sono soggetti alla disciplina legale prevista in tema di trattamento dei dati personali. Il trattamento dei dati personali delle persone fisiche, invece, sarà effettuato nel pieno rispetto della normativa vigente e del Codice della Privacy.

Resta inteso che, in ogni momento, il legale rappresentante del Cliente Business potrà modificare, cancellare o correggere i dati personali inseriti, inviando una comunicazione in tal senso al seguente indirizzo e-mail: infoprivacy@europcar.com 

Il Cliente Business dichiara di essere consapevole che, al fine di prevenire la commissione di reati sui veicoli noleggiati, Europcar potrebbe utilizzare strumenti elettronici al fine di monitorare le condizioni, le performance e l’operatività del veicolo, tracciando se del caso anche il tragitto da questo percorso durante il noleggio. Tali informazioni, potranno essere utilizzate sia durante che successivamente il noleggio, entro i limiti previsti dal Codice della Privacy e dal Garante della Privacy sul punto. Accettando i presenti Termini e Condizioni, il legale rappresentante del Cliente Business accetta ed acconsente all’utilizzo dei predetti sistemi di geo-localizzazione. Nel rispetto delle previsioni di cui al Codice della Privacy, il Cliente Business può, in ogni momento, avere accesso ai propri dati, modificarli, o cancellarli inviando un’e-mail a seguente indirizzo: infoprivacy@europcar.com.

 

Centro prenotazioni 199 30 70 30

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