In qualità di membro VIP del programma Privilege For You, cosa devo fare al momento del ritiro del noleggio?
In qualità di membro VIP, potrete usufruire di un servizio prioritario e di un check-out più rapido presso le nostre stazioni di noleggio. Ecco cosa vi serve:
✅ Documenti necessari:
- Patente di guida: Patente valida. Se il noleggio avviene al di fuori del vostro Paese o se non è in lingua inglese, portate con voi una patente di guida internazionale (valida solo se accompagnata dalla vostra patente regolare).
- Documento d'identità: Passaporto o carta d'identità nazionale.
- Carta di credito: Valida oltre la data di restituzione del noleggio. Portare la stessa carta utilizzata per il pagamento anticipato, se applicabile.
- Conducente aggiuntivo: È possibile usufruire di 1 guidatore aggiuntivo gratuito. È necessario presentare una patente valida.
🚀 Check-out più rapido e facile:
Salva la tua patente, la carta di pagamento e le preferenze assicurative nel tuo account Europcar per un'elaborazione più rapida. Preferisci non salvarle? Utilizza il check-in online prima dell'arrivo e guadagna 50 punti extra!
📞 Assistenza dedicata:
Hai accesso a una linea telefonica dedicata per un'assistenza prioritaria. In caso di indisponibilità, basta scriverci e la vostra richiesta avrà la priorità. Il numero della linea di contatto si trova nell'e-mail di benvenuto dedicata all'assistenza clienti.
Con i documenti pronti, recatevi allo sportello del Servizio Prioritario per un'esperienza di ritiro senza problemi!