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FAQ

Istruzioni per l’uso: ritiro del veicolo

Domande riguardanti la procedura al ritiro del veicolo. Se l'argomento d'interesse non è trattato dalle domande sotto elencate oppure hai neccessità di maggiore assistenza contattaci.  



Quali sono i documenti richiesti al banco per noleggiare un’autovettura ?

E' necessario esibire all'impiegato Europcar:

1) una patente di guida a tuo nome ed emessa dallo Stato in cui risiedi. Il periodo minimo di possesso della patente varia da paese a paese e a seconda delle condizioni personali del titolare. La patente viene richiesta ad ogni noleggio. Oltre alla normale patente di guida é obbligatorio esibire anche una patente di guida internazionale se la prima é scritta in una lingua diversa da quella del paese di noleggio e/o con caratteri illegibili nel paese di noleggio. Tieni presente che la patente internazionale é valida solo se accompagna la patente ordinaria. La patente deve essere riconosciuta nel paese in cui si effettua il noleggio;

2) per alcune destinazioni potrebbe essere richiesto un documento di riconoscimento, quale passaporto (o carta d'identità) e/o  la fattura di un'utenza domestica emessa da meno di tre mesi e riportante lo stesso indirizzo del documento. All'interno dell'Unione Europea il documento d'identità generalmente non viene richiesto per i residenti, tranne nel caso di auto di lusso o veicoli speciali;

3) una carta di credito valida la cui scadenza é posteriore alla data di inizio del noleggio o una carta Europcar valida. In caso di utilizzo di un voucher prepagato Europcar (con riportato un importo specificato o l'indicazione "Gruppo più Giorni"), sarà necessaria anche una carta di credito per le spese che non sono state prepagate (extra, spese per il rifornimento di carburante, spese ulteriori dovute in caso di danno o furto del veicolo noleggiato). Si consiglia di controllare l'elenco delle carte di credito accettate nelle condizioni nazionali di noleggio.

I punti 1) e 2) si applicano anche agli eventuali guidatori addizionali.

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