Termini e Condizioni

Termini e Condizioni del Prepagato

Dettagli

Il presente sistema di conferma di prenotazione noleggio pre-pagato Europcar è soggetto ai seguenti Termini e Condizioni (di seguito, le "Condizioni"). Con la conferma della prenotazione il Cliente riconosce di aver preso visione e di avere compreso i seguenti Termini e Condizioni accettando di osservare gli obblighi da essi derivanti.

1 - Le tariffe pre-pagate non sono scontabili e non possono essere cumulate con altre offerte promozionali. La conferma di prenotazione noleggio pre-pagato Europcar non è trasferibile.

2 - Le tariffe pre-pagate escludono qualsiasi supplemento non espressamente indicato come incluso nella conferma di prenotazione noleggio pre-pagato Europcar ed escludono qualsiasi servizio addizionale per cui il cliente potrebbe essere responsabile. Al momento della presa in consegna della vettura (pick- up), dovr essere presentata la stessa valida carta di credito usata in fase di prenotazione ed intestata al guidatore principale; la carta di credito serve a garantire la copertura di qualsiasi spesa addizionale anticipata non coperta dalla somma versata per il pre-pagato. Le carte accettate in fase di presa in consegna della vettura sono quelle appartenenti ai principali circuiti: DINERS,VISA, MASTERCARD, AMEX. Non sono accettate carte prepagate, revolving e PayPal. Sono accettate le Carte Visa Electron emesse esclusivamente da circuiti bancari (no Postepay).Al momento del ritiro del veicolo sar richiesta un'autorizzazione alla banca per il blocco di un deposito cauzionale. Solo alla riconsegna del veicolo saranno addebitate eventuali spese sulla carta di credito.

3 - In alcuni paesi, viene addebitato un ammontare forfetario per il caso in cui il veicolo venga rubato o danneggiato, anche se una limitazione/esclusione di responsabilità per danno, furto e/o smarrimento sia stata acquistata o sia comunque inclusa nelle tariffe di noleggio.

4 - Alcune modifiche della prenotazione comportano l’applicazione di penali e richiedono l'emissione di un nuovo documento di conferma di prenotazione noleggio pre-pagato Europcar. In particolare:
- entro le 72 ore precedenti l’inizio del noleggio potrà essere apportata qualsiasi modifca senza l’applicazione di penali;
- in caso di modifiche, relative alla persona del guidatore e/o alla data e/o orario di inizio del noleggio, apportate oltre il predetto termine (72 ore prima dell’inizio del noleggio) ma comunque entro le 48 ore precedenti all’inizio del noleggio, verrà applicata una penale del 5% sull’importo complessivo del noleggio;
- in caso di modifiche apportate nelle 48 ore precedenti all’inizio del noleggio, verrà applicata una penale pari al 10% sull’importo complessivo del noleggio.
In caso di modifiche della prenotazione non apportate in conformità del presente articolo, non sarà concesso alcun rimborso per la riconsegna in anticipo o per il ritardo nel ritiro.

5 - Il Cliente potrà altresì effettuare la cancellazione della prenotazione direttamente sul web. Al Cliente che abbia provveduto a cancellare la prenotazione, verrà inviato un messaggio di conferma della avvenuta cancellazione. In tutti i casi di cancellazione di prenotazioni già confermate dalla Europcar, verrà applicata una penale pari ad Euro cinquanta (Euro 50,00). Resta inteso che:
(a) non verrà concesso alcun rimborso nel caso in cui il cliente non ritiri il veicolo alla data di inizio del noleggio prevista e non abbia provveduto in anticipo alla cancellazione;
(b) la penale non sarà in ogni caso applicata al cliente rappresentato da un "consumatore" (cioè da una persona fisica che richiede i servizi di noleggio per finalità estranee all'attività professionale eventualmente svolta) nel caso in cui questi effettui la cancellazione della prenotazione entro 10 giorni lavorativi dalla data in cui Europcar ha confermato la prenotazione.

6 - Tutti i contratti di noleggio sono soggetti alle Condizioni Generali del Contratto di Noleggio della Europcar in vigore al momento del noleggio e nel luogo in cui avviene. L'età minima richiesta ed eventuali restrizioni alla guida di veicoli Europcar variano da paese a paese e secondo la categoria della vettura.

7 - Tutti i conducenti dovranno essere muniti di una patente di guida valida rilasciata da almeno un anno (ovvero un periodo maggiore, a seconda del paese in cui viene effettuato il noleggio e a seconda della categoria della vettura) dalla data di previsto noleggio e dovrà essere esibita al bancone della Europcar al momento dell'inizio del noleggio. Al momento dell'inizio del noleggio dovrà essere presentata la stessa valida carta di credito usata per la prenotazione ed intestata al guidatore principale (come previsto dall'art. 2.)

8 - Al momento della prenotazione viene garantita soltanto la categoria della vettura. Eventuali richieste di modelli specifici sono soggetti alla disponibilità del momento del noleggio.

9 - I giorni di noleggio sono calcolati su una base di durata di 24 ore ed iniziano al momento del ritiro dell'autovettura. Nel caso in cui la vettura non sia riconsegnata alla Europcar entro il termine stabilito saranno addebitati i giorni extra (gli addebiti dei giorni aggiuntivi cominciano a decorrere dopo il superamento dei 30 minuti di tolleranza prevista e saranno conteggiati al tasso pubblico disponibile).

10 - Tutti i conducenti sono informati che qualsiasi informazione è volontariamente fornita al fine di ottenere il servizio di noleggio della vettura e che verrà conservata in un database computerizzato consultabile da qualsiasi conducente in qualsiasi momento per rivedere o rettificare i suoi dati personali dietro semplice richiesta al Dipartimento Amministrativo della Europcar del paese di residenza.

11 - Alcuni ordinamenti giuridici non consentono l'esclusione di talune garanzie o la limitazione o l'esclusione di responsabilità per danni accidentali, diretti o consequenziali. Di conseguenza, alcune delle limitazioni di cui sopra contenute nel presente articolo potrebbero non trovare applicazione. In particolare, nessuna delle presenti condizioni generali avrà l'effetto di escludere o limitare i diritti inderogabili dei consumatori relativamente alla responsabilità di qualsiasi tipo per morte o danno personale derivante da dolo o colpa della Europcar. Lei prende espressamente atto e accetta che Europcar, i suoi funzionari, direttori, dipendenti non potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, specifico, consequenziale o punitivo, inclusi - a titolo esemplificativo e non esaustivo - i danni per perdita di profitto, di reputazione, di attività, di informazioni o i danni per perdita di qualsiasi altro bene intangibile (anche nel caso in cui Europcar sia stata informata della possibilità di tali danni) derivanti dalla procedura di prenotazione e pagamento anticipato. . Le presenti condizioni generali sono state redatte in base alla legge francese e sono visionabili sul sito www.europcar.com, accessibile su server dislocato su territorio francese e sul sito www.europcar.it su server dislocato su territorio italiano. L'ordinamento italiano è la legge applicabile nei confronti dei consumatori con residenza o domicilio in Italia. Il Foro competente è quello del consumatore, secondo quanto previsto dall'art. 63 del d.lgs. 6 Settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).